Metode Perancangan Proses Bisnis: Strategi Menuju Efisiensi Operasional
Pendahuluan Perancangan proses bisnis merupakan elemen fundamental dalam dunia industri modern. Di tengah dinamika pasar dan tekanan efisiensi, organisasi dituntut untuk memiliki proses kerja yang tidak hanya berjalan , tapi juga optimal, adaptif, dan berkelanjutan . Materi ini akan membahas secara komprehensif bagaimana metode perancangan proses diterapkan, dengan pendekatan sistematis dan aplikatif untuk menciptakan atau menyempurnakan sistem yang ada. Apa Itu Perancangan Proses? Secara umum, perancangan proses adalah rangkaian kegiatan yang bertujuan untuk membuat, memperbaiki, mengevaluasi, dan mengkomunikasikan proses kerja dalam suatu sistem organisasi. Menurut pendekatan sistem, aktivitas ini melibatkan rekayasa ulang ( reengineering ) atau perbaikan berkelanjutan ( continuous improvement ) terhadap sistem kerja yang eksisting atau yang sedang dirancang. “Perancangan proses bukan hanya tentang membuat alur kerja, tetapi tentang bagaimana proses tersebut memberikan ...